O que eu ganho ao aceitar cartões como forma de pagamento?


Mesmo no pequeno varejo, uma mercearia, empório ou pequena padaria, aceitar cartões de crédito e de débito deixou de ser opcional e se tornou imperativo. Quem manda é o cliente, por isso, a não adoção desse meio de pagamento significa perda de vendas. Apesar da maioria dos varejistas já terem essa consciência, escrevemos esse post para ajudar em eventuais dúvidas. E reforçar a importância desse meio de pagamento para o varejo.

Alguns varejistas ainda ficam na dúvida, pois aceitar cartão na loja tem custo. Além das taxas das operadoras, é necessário alugar ou comprar um POS ou contar com um TEF integrado ao PDV, equipamento para a leitura dos cartões de crédito e débito. Adicionalmente, há necessidade de se controlar os créditos feitos pelas operadoras, para conferência dos recebíveis.

As vantagens compensam? Acreditamos que sim.

Confira as principais vantagens em aceitar cartões em sua loja:

Aumento nas vendas

A primeira razão não poderia ser outra. Você e sua equipe já fizeram o mais difícil, trouxeram o cliente para dentro da loja, ele achou o produto, aceitou o preço, dirigiu-se ao caixa para pagar e no momento final a frustração! Perder venda no varejo por não aceitar o “dinheiro” do cliente é um pecado. Além de perder a venda, corre-se o risco de perder o cliente. Não morra na praia, aceite cartões!

Melhoria no Recebimento

Os problemas com cheques sem fundo, notas falsas e até mesmo o fiado são minimizados quando há oferta de pagamento com cartões.

Você sabe como é realizado o processo de venda de cartão? Confira nesse artigo.

Segurança

Ao receber suas vendas pelo catão o volume de papel moeda diminui substancialmente, o que reduz as chances de quebra de caixa durante o fechamento, um ganho operacional importante. Outro ganho indireto para os tempos atuais é afastar os malfeitores, que, sempre bem informados, saberão que a sua loja tem pouco dinheiro para motivar um assalto.

Praticidade

Como a venda no cartão não gera troco, você ganha tempo e reduz o transtorno de ter sempre em mão moedas e cédulas de menor valor em quantidade suficiente para o seu movimento. E um ganho adicional, evita constrangimento com o cliente em situações tais como falta de moeda de centavos para o troco ou dar uma bala para substitui-lo.

Optar por parcelamento

Uma oportunidade extra em trabalhar com cartões é a possibilidade do parcelamento de compras, estimulando o seu cliente a compras maiores, incentivando o upsell e venda cruzada. Duas dicas importantes: estabeleça um valor mínimo da venda para o parcelamento; fique atento às taxas dos cartões em vendas parceladas, elas são muito maiores do que as vendas à vista.

Além de contar com o TEF, um outro sistema que é muito útil na hora de controlar as vendas em cartões é o conciliador de cartões. Saiba mais nesse artigo.

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